전체상품목록 바로가기

본문 바로가기



현재 위치

  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

공지사항입니다.

게시판 상세
제목 주문 및 고객센터 운영안내
작성자 나무배낭 (ip:)
  • 작성일 2018-07-05
  • 추천 추천하기
  • 조회수 505
평점 0점

[쇼핑몰 주문]


- 주문은 회원/비회원 주문 모두 가능합니다.

- 쇼핑몰에서 원하는 물품을 장바구니에 담으신 후 원하시는 결제방법(카드/무통장)을 선택해 주문을 진행하시면 됩니다.


-온라인 쇼핑몰 이용이 어려우신 경우 이메일 혹은 전화 주문을 넣어주셔도 됩니다.

단, 카드결제는 온라인 쇼핑몰로 주문하실 때만 가능합니다.



[이메일 주문]


첨부된 발주서(한글/엑셀 택1)를 다운받아 작성 후 이메일 (woodbag@naver.com)로 보내주세요.

이메일 제목은 '주문합니다-주문자명'으로 해 주세요~

 

이메일을 확인하면 재고 확인 뒤 이메일로 견적서를 넣어드리고 안내 문자를 드립니다.

입금이 확인 된 후 물품 발송이 진행됩니다.



[전화주문]


010.8938.5799 로 전화주시면 안내드리겠습니다. ^^

- 품목이 많은 경우는 가급적 이메일 혹은 문자로 주문 품목을 넣어주세요.

- 상담 시간은 근무시간인 오전 10시~오후 6시입니다.

- 전화를 받지 않거나 근무시간 이외의 시간은 문자를 남겨주세요~


*물품발송은 오후 1시이전 주문-입금건에 한해 당일 출고를 진행하고 있습니다.

 (자세한 물품발송진행은 '공지사항' 중 '나무배낭 배송규정 안내' 글을 참고 바랍니다.)




[고객센터운영안내]


나무배낭을 이용하시면서 궁금하신 점이 있으신 경우 아래의 방법 중 편한 방법으로 연락주시면 안내드리겠습니다.


<이용방법>


1. 전화 : 010-8938-5799 

(간혹 자리를 비워 통화가 어려운 경우가 있습니다. 문자를 남겨주시면 확인 후 연락드리겠습니다)


2. 문자 : 010-8938-5799

(문자로 질문을 남겨주시면 확인 후 문자 혹은 전화로 안내드립니다.)


3. 카카오톡:

나무배낭 연락처(010-8938-5799) 혹은 카톡아이디(@woodbag)로 친구추가 하신 후

궁금한 점을 톡으로 보내주시면 됩니다.


고객센터는 운영시간 내에서만 이용이 가능합니다.

운영시간 외에 주신 연락은 다음 운영일에 확인하여 순차적으로 연락을 드립니다.


* 고객센터 운영시간: 평일 10:00~ 18:00 (토,일,공휴일 휴무)

첨부파일 발주서폼(나무배낭).xlsx , 발주서폼(나무배낭).hwp
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소